Hotel Balcón del Parque

“Las fotos no son tan bonitas como el lugar. Me encantó. El servicio puede mejorar, sobre todo en recepción, no tuve absolutamente ningún problema pero se percibe apatía de todos. Excepto de quien limpiaba la habitación, excelente actitud El estacionamiento es adecuado solo para autos pequeños.”

“Un hotel agradable, bonito, cuidado y cómodo. Tiene algunos detalles relacionados sobre todo con la cantidad de ruido que se cuela por la habitación. El servicio es bueno en general. Muy buena ubicación. Bonita vista desde la restaurant y las habitaciones”

“Me quedé hace un tiempo ya, sin embargo viendo las opiniones recientes me doy cuenta que no han puesto atención en cuanto a lo mal que está el servicio de atención a los clientes por parte de los que están en recepción...han de ser los dueños y por eso no los corren o los capacitan o por lo menos que sepan que el ser amables con sus clientes no les haría daño... todo lo demás del hotel excelente”

“Todo está perfecto en este hotel, el personal super amable, limpieza impecable y la vista es lo mejor. Mi única inconformidad, es que desde las 10 am ya comienzan a estar tocando para hacer limpieza. Estaba en mi recámara arreglándome para salir en familia, me tocaron la puerta a las 10 para hacer limpieza y le dije que en un rato ya salíamos, la señora se quedó como de “a qué horas” y pues no supe qué decirle porque precisamente salía con familia, le dije que como en 30 min, llegó a los 30 min y le dije que me disculpara que aún no salíamos; no dijo ni adiós, se molestó y se fue. Entiendo que tengan prisa y quieran terminar su trabajo rápido, pero creo que deberían de agregar un señalamiento de “no molestar” o algo por el estilo, para evitar este tipo de situaciones incómodas. Aún así, sigo recomendando mucho este hotel, está hermoso”